CONDIZIONI DI VENDITA

 

Massima chiarezza e trasparenza

I costi dei prodotti in vendita su questo sito sono indicati con chiarezza: i prezzi esposti nello shop sono l'importo che sarà addebitato al cliente, oltre alle spese di spedizione meglio specificate nel check out del carrello. Non vi saranno altre spese aggiuntive. I prezzi si intendono validi fintanto che siano riportati sul sito. Se effettuerete e pagherete un ordine, fino alla consegna il prezzo del prodotto ordinato sarà bloccato, anche se nel frattempo vi siano state variazioni. Per qualsiasi dubbio, chiarimento o consulenza, prima o dopo l’acquisto, siamo a vostra disposizione. Non applichiamo alcun ordine minimo. Per effettuare un ordine su questo sito è necessario essere maggiorenni.

“PmuTrend” è un marchio di Lumi8 srls. Gli ordini sono evasi in collaborazione con altri brands di PMU Trend.

Conferma degli ordini

Ad ogni ordine effettuato sul nostro sito seguirà una comunicazione via e-mail che confermerà il ricevimento dell’ordine, riepilogherà gli estremi dell’ordine stesso, e in caso di pagamento con bonifico indicherà i dati necessari. Una successiva e-mail confermerà l’accettazione e l’evasione dell’ordine, e riporterà un link mediante il quale potrete seguire online lo stato della spedizione. Se non doveste ricevere tali e-mail, vi invitiamo a verificare che non siano state bloccate dal vostro sistema antispam, o a contattarci all’indirizzo info@pmutrend.com.

Spedizione e Consegna dei prodotti

La spedizione degli articoli ordinati avverrà nel più breve tempo possibile, normalmente entro 24-48 ore (sabato e festivi esclusi); se questo non fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, sarete avvisati tramite e-mail o telefono. Il confezionamento e la spedizione sono effettuati con la massima cura e attenzione, ma se qualcosa non dovesse soddisfarvi vi preghiamo di comunicarcelo.

Le spese di spedizione sono di € 10,00 per spedizioni in tutta Italia, mentre per altri Paesi verrà calcolata dal sistema il costo di spedizione per la vostra località di consegna. L’importo delle spese verrà mostrato in tempo reale sul modulo d’ordine in base alle modalità di spedizione e pagamento scelte, in modo da consentirvi un’immediata valutazione della spesa totale.

Modalità e tempi di consegna: gli ordini saranno spediti tramite corriere Espresso e consegnati in 2-5 giorni lavorativi, sabato e festivi esclusi. La consegna avverrà solitamente nelle ore centrali della giornata (10:00 – 17:00). Non è possibile richiedere un orario di consegna preciso, un appuntamento, o di essere avvisati dal corriere prima della consegna.

Lumi8 srls non è responsabile per ritardi nella consegna causati dal corriere, o da cause di forza maggiore.

Consegna in Fermo Deposito: è possibile richiedere la consegna anche in fermo deposito presso una filiale del nostro corriere, o un negozio Point affiliato con il nostro spedizioniere, indicando nell’indirizzo di consegna “Fermo Deposito” o “Fermo Deposito Point” e l’indirizzo della filiale o del Point scelto.

Fatturazione: la spedizione è accompagnata da un riepilogo d’ordine, oppure dalla fattura, solo se richiesta al momento dell’ordine (scrivendolo nel campo “Note” del modulo d’ordine e indicando i dati di fatturazione). In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione dell’ordine.

Modalità di Pagamento

Il pagamento dei prodotti ordinati può avvenire:

• Tramite PayPal o carta di credito VISA, Mastercard, PostePay (o altre carte prepagate abilitate), su server sicuro PayPal.

• Tramite bonifico bancario anticipato utilizzando le seguenti coordinate:

  Bonifico a favore di :  Lumi8 srls

  Banca: Banca Tot

  IBAN: IT06 U032 6822 3000 5227 3558 800

  BIC/SWIFT: SELBIT2BXXX

Gli ordini pagati con bonifico saranno spediti alla ricezione dell’accredito. Per agevolare la predisposizione dell’ordine, potete inviare la ricevuta di versamento al numero Whatsapp +39.344.4587465. I dati per il pagamento saranno riportati anche nell'email di conferma dell’ordine.

Sicurezza dei Pagamenti

I pagamenti con carta di credito avvengono tramite i server sicuri di PayPal, leader nei pagamenti online, che utilizza connessioni SSL (Secure Socket Layer) con crittografia a 128 bit, offrendo la massima sicurezza. Quando effettuerete un ordine e sceglierete di pagare con carta di credito, sarete indirizzati su una pagina di PayPal nella quale potrete inserire il numero di carta, che viaggerà in modo criptato soltanto tra il vostro computer e il server sicuro di PayPal, non passerà mai sul nostro server e non verrà da noi registrato o immagazzinato in alcun modo, rendendo quindi impossibile intercettarlo o utilizzarlo in qualsiasi altro modo fraudolento, né durante né dopo l’acquisto.

Massimo rispetto per l’ambiente e la salute

Nell’ottica di rispettare l’ambiente cerchiamo di contribuire utilizzando, come materiale da imballaggio nel confezionamento dei pacchi, materiali riciclabili come carta di giornale, cartone e polistirolo riciclato. In questo modo risparmiamo noi, risparmiate voi e ci guadagna la natura. I prodotti in vendita su questo sito sono assolutamente NON TESTATI SU ANIMALI, e totalmente PRIVI DI OGM (organismi geneticamente modificati).

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), avete il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ricevete i prodotti. Per esercitare il diritto di recesso dovete comunicarci la vostra decisione con una dichiarazione esplicita, ad esempio tramite e-mail o posta ordinaria, entro il termine di scadenza del periodo di recesso. A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. Successivamente dovrete rispedirci i prodotti integri, nella confezione originaria, entro 14 giorni dalla comunicazione della vostra volontà di recedere, al seguente indirizzo: Servizi Diretti – Via Guglielmo Oberdan, 12D – 05100 - Terni (TR).

La rispedizione dei prodotti è a vostro carico e sotto la vostra responsabilità. Non rispedite i prodotti in contrassegno, poiché non verranno accettati.

Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarvi le somme versate a nostro favore, ad eccezione dei costi di consegna, compresi i costi di contrassegno e/o commissione per utilizzo di carta di credito, entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato, salvo diverso accordo.

Se i prodotti ordinati non vengono ritirati e ritornano al mittente, sarete comunque tenuti a pagare le spese di spedizione da noi sostenute per la restituzione del pacco. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti deperibili o confezionati su misura, i prodotti aperti o parzialmente utilizzati.

Sarete responsabili della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Garanzie

Tutti i prodotti acquistati sono garantiti per 12 mesi contro qualsiasi difetto che ne impedisca il corretto utilizzo, nel qual caso li sostituiremo a nostre spese. Per i prodotti soggetti a scadenza inferiore a 12 mesi, la garanzia sarà applicabile fino alla scadenza stessa.

Per eventuali problemi relativi al trasporto dei prodotti, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e il suo contenuto e a segnalarci qualsiasi anomalia entro 48 ore dalla ricezione.

Requisiti software

Questo sito è compatibile con tutti i più diffusi browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera, Safari). PMU TREND e PayPal richiedono, per il corretto funzionamento del “Cestino degli acquisti” e dei sistemi di pagamento, che il vostro browser abbia JavaScript attivo e sia abilitato a ricevere i “Cookie”. Di norma, tutti i browser sono compatibili con questi requisiti, se non li avete espressamente configurati in modo diverso.

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